SINISTROS
Procedimentos a serem adotados em caso de acidente

1º)  Se o seu veículo não puder locomover-se:
Peça um reboque para a Central de Atendimento da Assistência 24 Horas de sua Seguradora

2º) Comunique o sinistro à sua Seguradora:
• LigadNo para a Central de Atendimento de sua Seguradora
• Pessoalmente à sucursal da sua Seguradora mais próxima.

3º)  Escolha preferencialmente uma das OFICINAS CREDENCIADAS pela sua seguradora para o conserto do veículo. Favor consultar a corretora, para podermos informar as mesmas.

• As credenciadas são oficinas especializadas que as seguradoras possuem convênio e a liberação é mais RÁPIDA.
• Deslocar o veículo para a oficina escolhida para ser providenciado o orçamento
• Deixar no painel do veículo, na oficina, xerox dos documentos que nos foram enviados por fax.
OBS: O conserto somente poderá ser efetuado após autorização da seguradora.

4º) Documentação básica segundo o tipo de sinistro:

• Colisão (Perda Parcial)
- Aviso de Sinistro;
- Carteira de Habilitação e Carteira de Identidade do consultor;
- Identificação do causador do acidente;

• Colisão ou Incêndio (Perda Total)
- Aviso de Sinistro preenchido;
- Carteira de Habilitação e Carteira de Identidade do condutor;
- Identificação do causador do acidente;
- Boletim de Ocorrência Policial;
- Autorização para retirada do veículo (salvado) na oficina;
- Certificado de Propriedade do veículo quitado (documento de porte obrigatório);
- IPVA quitado dos últimos dois anos;
- Termos de Responsabilidade sobre muitas com firma reconhecida;
- Declaração da financeira quanto ao montante da dívida e/ou Instrumento de Liberação da financeira com firma reconhecida (quanto veículo alienado);
- DUT fechado a favor da Seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- Documentos a serem providenciados junto ao DETRAN:
    *  Certidão Negativa de Multas;
             *  Prontuário do veículo;

• Roubo ou Furto (Perda Total)
- Aviso de Sinistro preenchido;
- Boletim de Ocorrência Policial;
- Certificado de Propriedade do Veículo quitado (documento de porte obrigatório)
- IPVA quitado dos últimos dois anos.
- Termos de Responsabilidades sobre muitas com firma reconhecida;
- Declaração da financeira quanto ao montante da dívida e/ou Instrumento de Liberação da financeira com firma reconhecida (quando veículo alienado);
- DUT fechado a favor da Seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- Documentos a serem providenciados junto ao DETRAN:
           * Certidão Negativa de Multas;
           *  Prontuário do veículo;
           *  Certidão de Não Localização do veículo

Atenção: Em qualquer caso, além dos documentos aqui relacionados outros complementares poderão ser solicitados.
Qualquer dúvida ligar (54) 3293-5300 ou no 24hs (54) 9976-4047